在現今這個汽車普及的時代,擁有一輛汽車已不再是什么稀奇事。在體驗汽車帶來的便捷之余,汽車的維修、維護往往費時、費錢,給車主們帶來了許多煩惱。利真汽車延保專業、可靠,且服務范圍覆蓋全國三十余個城市,受到了很多車主的喜愛。部分車主可能會疑慮,利真汽車延保可以退款嗎?但其實,汽車延保的服務品質才是最重要的。
以廣州的路虎249PS hybrid車主為例。這位車主日常用車比較頻繁,每天上下班、接娃、購物都要開車,周末有時還會自駕近郊游。車用得多了,故障自然也多。為了減輕維修養護的壓力,車主也早早地給這輛路虎249PS hybrid買了利真汽車延保。
某天,車主突然發現車輛無法啟動,于是便迅速聯系了利真客服。利真以客戶為先,服務態度良好,立刻安排了現場查勘。利真的專業技術人員很快到達現場,對這輛路虎車進行了詳細的檢查,最終確認是馬達故障。技術人員向車主解釋了故障原因,在得到車主同意后,聯系4S店進行進一步的維修。
和車主自行維修不同,利真會有專人跟進整個維修過程,督促維修的進程,確保所更換的汽車零件都是原廠正品。并且,利真汽車延保會支付維修費用。車主的路虎車在更換了馬達之后恢復了正常運行,車主對利真汽車延保的服務表示非常滿意。
利真汽車延保在全國范圍內設有眾多分支機構和專業服務團隊,能夠迅速響應客戶需求,確保車主在任何時間都能得到及時的幫助和解答。雖然有些車主會糾結利真汽車延保可以退款嗎等問題。但利真汽車延保的服務靠譜、貼心、專業,還是獲得了眾多車主的認可。利真在很大程度上緩解了汽車的維護難題,為車主們保駕護航。