上海通和貿易有限公司
上海通和貿易有限公司成立于1995年12月,其下屬包括位于延安西路1339號利星國際廣場內的梅賽德斯-奔馳展廳和滬青平公路989號(近中春路)的梅賽德斯-奔馳4S服務中心。上海通和梅賽德斯-奔馳展廳共有二層(1樓和5樓)約1724平方米展示面積。而4S服務中心總占地面積為7931平方米,配有一個可容納150個車位的地下停車庫,是目前華東地區最具規模的梅賽德斯-奔馳授權4S服務中心。4S服務中心的整體建筑設計,建造和服務體現了梅賽德斯-奔馳服務中心所特有的高雅時尚的建筑設計和最先進的技術,以及集銷售、維修、零配件三位一體功能的“星徽理念”品牌特色。其銷售展示區約480平方米,而售后服務部則主要由一個2層共25個維修工位的維修車間及一個擁有可容納7000項備用零件的專屬倉庫的零配件構成。并嚴格遵循梅賽德斯-奔馳的全球標準,配有各種檢測設備及原裝零部件。在人員配備方面,上海通和擁有一批資深及專業的銷售及售后服務人員,所有銷售顧問及維修技師都經由梅賽德斯-奔馳的專業認證培訓。強調對銷售和技術人員專業技能的鞏固及更新。通過由梅賽德斯-奔馳的專業培訓師定期有效的系統培訓,讓專業人員掌握汽車業最先進的技術和服務技能,使服務隊伍的各項素質始終處于最佳狀態。致力于讓用戶在購車和保養維修等各環節都可以獲得完美的體驗,并且能夠在梅賽德斯-奔馳特有的銷售服務理念于文化氛圍之中,更好地享受梅賽德斯-奔馳的全球化服務承諾。