從2013年12月23日開始,北京現代啟用了新的品牌戰略方向“從現代 到未來”。這意味著北京現代就在您的身邊,為您創造與眾不同的品質人生,通過富有創意及革新精神的方式與消費者一同邁向光明的未來。
北京現代將以品牌為導向進入“品牌經營”時代,通過制定差異化品牌策略,對產品、營銷、售后服務三個方面的提升,贏得消費者對企業品牌的喜愛。
在產品方面,北京現代將通過升級品牌獨有的產品“風動美學”理念,強化產品的主動安全與行車安全技術,提升產品的燃油效率和環保性,滿足消費者對產品品質最優的期待。
在營銷方面,北京現代還將積極參與體育營銷、文化營銷、企業社會責任方面的活動,使北京現代成為真正被消費者喜愛的品牌。在服務方面,為了使消費者體驗到更舒適、更高端化的服務,北京現代進一步加快了三四線城市經銷商網絡布局速度,擴大了全球統一GDSI形象標準建設特約店的數量和規模。與此同時,北京現代對全車系實行了動力總成5年/10萬公里的質保服務,其中第八代索納塔、名圖、全新勝達、ix35等四款車型,更享受整車5年/10萬公里的售后服務標準,以超長的質保為車主提供更多的保障。未來北京現代將持續秉承“品質經營”的方針,提升的SSI(銷售服務滿意度)和CSI(售后服務滿意度)指數,使北京現代的車主成為優秀品質的直接受益人。